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First Contact Relocation offre une large expérience dans le domaine de la relocation de cadres expatriés à l’étranger et de leur famille. Ce professionnalisme provient non seulement de plusieurs années de pratique, d’une excellente maîtrise du processus administratif de l’expatriation, mais aussi et surtout du fait que nos consultants ont eux-mêmes vécu cette expérience à plusieurs reprises dans divers pays.
Nous assurons, à travers notre maîtrise et l’excellence de notre service, la satisfaction du cadre, de sa famille ainsi que celle du service des ressources humaines de son entreprise. En effet, nous libérons à tous un temps précieux, permettant d’aborder la démarche d’expatriation en toute sérénité et de la réaliser avec efficacité.
Originaire des USA, John McKenna est un expatrié vivant en Colombie à Bogota. John apporte à First Contact plus de 15 ans d’expérience internationale puisqu’il a vécu et travaillé plusieurs années en Amérique Latine et en Europe. John a travaillé comme cadre dans le fond d’investissement privé Fidelity Investments, la plus grande compagnie de fond mutuels aux USA, avec à sa charge un portefeuille d’actifs de plus de 1.6 Milliards de $US. Travaillant directement pour les propriétaires du fonds, ses responsabilités incluaient entre autres, la gestion d’investissements en technologie, pétrole, gaz et immobilier aux USA, en Europe et en Asie.
Avant de travailler pour Fidelity Investments, John a été cadre dans le domaine des technologies pour des entreprises telles que Global Crossing (actuellement 3ème mondial), et Bell South International (actuellement filiale de AT&T). En tant que responsable de la stratégie corporative, M&A et développement d’affaires, John a eu l’opportunité de voyager et de vivre dans de nombreux pays d’Amérique Latine, afin de créer de nouvelles filiales pour les entreprises où il travaillait.
John détient un MBA de l’Université de Caroline du Sud (classée deuxième meilleure aux USA dans le domaine des Affaires Internationales selon le classement du US News & World Report), ainsi qu’une licence professionnelle de l’Université de Californie.
E-mail: john.mckenna@firstcontactcol.com
Cofondatrice depuis Mai 2010. Elle détient une expérience de plus de 26 ans en Ressources Humaines, responsable des processus d’Apprentissage et de Développement, Efficacité organisationnelle, Recrutement, Développement du leadership, Communication Organisationnelle, Gestion du changement, Relations au Travail, Rémunération et avantages sociaux, dans des entreprises des secteurs pharmaceutique et alimentaire. Son dernier poste en charge fut celui de Directrice des Ressources Humaines de Kelloggs Colombia S.A., qu’elle a occupé pendant 22 ans.
Elle est Gestionnaire d’Entreprise avec une spécialisation en Haute Direction des Ressources Humaines, grade obtenu à la prestigieuse Universidad de Los Andes. Spécialiste en Développement Organisationnel, Gestion des Talents, Recrutement et Sélection, et Rémunération et Avantages Sociaux.
La longue expérience de Gladys en gestion des ressources humaines d’entreprises multinationales l’a pourvue d’une grande sensibilité et compréhension de tous les types de problèmes et défis que peuvent rencontrer les expatriés et leur familles dans leur nouvel environnement. Ayant mené les processus d’expatriation et de rapatriement de nombreux cadres des USA, d’Europe et d’Amérique Latine, elle sait ce qui est nécessaire pour mener à terme une relocation réussie. De plus de par son dévouement à aider les cadres et leur famille à s’installer en Colombie, Gladys a su développer d’excellentes relations avec un important réseau de contacts professionnels lui permettant aujourd’hui de faciliter et d’accélérer le processus de relocation dans son ensemble.
Rocio McKenna, co-fondatrice de First Contact compte plus de 10 ans d’expérience dans le développement de jeunes entreprises, dans différents secteurs d’activité, en Europe, aux USA, ou en Amérique Latine. Elle a récemment occupé le poste de Vice-Présidente Jeunes Entreprises, en charge du développement des opportunités d’affaires d’une multinationale Française. Précédemment, elle fut responsable des ventes nationales aux USA d’une entreprise italienne et d’une entreprise américaine.
Rocio a obtenu son diplôme en Gestion d’entreprises à l’Université Javeriana à Bogota. Par la suite, elle a emménagé à New York où elle a obtenu un diplôme en Commerce de la Mode de l’institut FIT, ainsi qu’un Certificat en Commerce du Baruch College. Elle a débuter sa carrière professionnelle a New York et après neuf ans d’expérience dans la Big Apple, elle a emménagé à Boston où elle a vécu pendant quatre ans.
En plus de ses compétences professionnelles, Rocio apporte à First Contact son propre vécu en tant qu’expatriée puisque de par son expérience de 13 ans aux USA, elle a eu l’opportunité d’être au contact de nouvelles cultures et a elle-même vécu la majorité des challenges que l’ensemble des expatriés expérimentent loin de chez eux.
Luciana Seragopian est notre Directrice Commercial Chili. Originaire d’Argentine, Luciana est arrivée comme expatriée au Chili depuis plus de 5 ans. Elle parle couramment Anglais et Espagnol.
Diplômée en Droit de l’Université de Buenos Aires, Luciana détient aussi un Master en Direction des Ressources Humaines de l’ICADE à Madrid (Espagne).
Luciana a travaillé dans l’immobilier au cours des neufs dernières années. Elle a débuté dans ce secteur chez Remax Buenos Aires, où elle fut responsable de démarcher de nouveaux clients, facilitant ainsi les processus de vente et de location des propriétés, de signature de contrats et de relocation des cadres. Depuis son arrivée au Chili, Luciana a travaillé comme courtier immobilier indépendante.
Diplômée en Droit avec mention d’honneur et spécialisée en Droit de la famille de l’ Université de Buenos Aires en Argentine.
Magali a exercé sa profession pendant 10 ans, plaidant devant les tribunaux de droit civil, commercial, du travail et de la famille.
À son arrivée à Santiago du Chili en 2009, elle s’est entourée d’un cercle d’expatriés qui sont devenus sa famille. A travers cette expérience , Magali a connu de près la vie des expats et cherche aujourd’hui à les accompagner dans le processus migratoire et les aider à s’installer dans le pays. C’est sans doute une façon de retribuer tout ce que cette communauté a fait por elle en arrivant au Chili.
