Un Servicio de Relocalización exitoso depende en gran medida de una organización sólida, comunicación rápida y en tiempo real y en una logística bien planificada. En términos simples, esto se reduce a:
- Preparación no solo de agendas detalladas para la búsqueda de vivienda que cumpla con los criterios establecidos por el cliente, sino también de back-up en caso de cancelaciones o imprevistos. Nuestra solución: Hemos construido una herramienta de base de datos de corredores inmobiliarios de bienes de alta gama en la que nos apoyamos.
- Una vez estamos con los clientes, utilizamos herramientas de comunicación en tiempo real, para comunicarnos con los corredores inmobiliarios. Así mismo podemos modificar sus agendas con las nuevas opciones de vivienda en tiempo real. Si los cambios son necesarios, el equipo de back office gestiona el proceso y se comunica directamente con el consultor, a menudo sin que el cliente se dé cuenta del cambio.
- Excelente Logística. Problemas de tráfico y de parqueo en América Latina a menudo hacen la planificación y ejecución de una agenda una tarea difícil. Preparamos nuestras agendas en función del tráfico flujos en diferentes momentos del día. También utilizamos herramientas de tráfico en línea en tiempo real para determinar si es necesario modificar el orden del día o, simplemente, cambiar la ruta. Somos conscientes de las tensiones de un proceso de relocalización puede causar, la última cosa que queremos es que nuestros clientes y sus familias estén atrapados en el tráfico durante los primeros días en su nuevo país.